A fim de fortalecer ainda mais a consciência de qualidade de todos os funcionários e melhorar o processo de produção e o nível de teste de produtos de aquecimento elétrico, Shenzhen Xinhongda Electric Heating Technology Co., Ltd. conduziu recentemente um treinamento especial de qualidade interna de dois dias na área da fábrica. Todo o pessoal de produção, inspeção de qualidade e técnico de P&D da empresa participou deste treinamento, com foco na melhoria da qualidade do produto e na injeção de poder endógeno no desenvolvimento de alta qualidade do empreendimento.
Concentre-se nas necessidades principais e personalize o conteúdo do treinamento
Como uma empresa de alta tecnologia que está profundamente envolvida na área de equipamentos de aquecimento elétrico há mais de 20 anos, a New Hongda Electric Heating sempre considerou "qualidade em primeiro lugar" como diretriz de desenvolvimento. Este treinamento foi adaptado a três módulos principais com base nas características dos produtos e práticas de produção da empresa.
No módulo padrão de qualidade do produto, o instrutor de treinamento forneceu uma interpretação detalhada dos padrões da indústria nacional e dos padrões de controle interno para os principais produtos da empresa, como aquecedores de óleo térmico, aquecedores elétricos à prova de explosão e tubos de aquecimento instantâneo. Em resposta aos requisitos especiais de resistência a altas temperaturas e desempenho de aquecimento uniforme da haste de aquecimento elétrica para o molde de formação da máquina de dobra a quente de vidro 3D, o instrutor comparou casos avançados da indústria e esclareceu indicadores-chave, como controle de erro de temperatura e uniformidade de calor do produto em um ambiente de alta temperatura de 950 ℃, permitindo que os trainees tenham uma compreensão mais clara da "linha vermelha da qualidade".
O módulo de especificação de operação de processo concentra-se no controle detalhado do processo de produção. Desde processos básicos, como enrolamento de fios, enchimento de pó e encolhimento de tubos de aquecimento elétrico, até processos complexos, como enrolamento de tiras de aço inoxidável corrugado e calibração de dispositivos de controle de temperatura excessiva para aquecedores elétricos à prova de explosão, o treinamento adota uma abordagem de "explicação teórica + demonstração no local", desmontando e operando pontos-chave um por um. Por exemplo, ao explicar a aplicação da patente de invenção para "um dispositivo para processamento e produção de tubos de aquecimento eléctrico", os técnicos demonstraram no local como o dispositivo reduz erros manuais através do posicionamento automatizado, permitindo aos formandos compreender intuitivamente métodos de operação eficientes e precisos.
O módulo de inspeção de qualidade e solução de problemas concentra-se em melhorar as habilidades de identificação e resolução de problemas dos formandos. O treinamento abrange métodos de calibração para elementos sensores de temperatura, como termopares e resistores térmicos, bem como procedimentos de solução de problemas para falhas comuns em equipamentos de aquecimento elétrico, como aquecimento irregular e alarmes de temperatura excessiva. O palestrante combinou os casos de disputa de qualidade do produto envolvidos nos últimos 8 processos judiciais da empresa para analisar profundamente as consequências que podem surgir de omissões nos testes e operações não padronizadas, conscientizando os formandos sobre a importância do controle de qualidade.
Métodos de treinamento inovadores para melhorar os resultados de aprendizagem
Para evitar a monotonia da formação tradicional, esta formação adota diversos métodos de ensino e mobiliza plenamente o entusiasmo dos participantes. Na sessão de ensino teórico, o instrutor utiliza demonstrações de animação, comparações de dados e outros métodos para transformar padrões técnicos abstratos em conteúdo visual intuitivo, ajudando os formandos a compreender rapidamente.
Os exercícios práticos presenciais foram um grande destaque desta formação. Na área de operação prática da oficina de produção da empresa, os trainees são agrupados para realizar operações práticas como montagem de tubos de aquecimento elétrico e calibração de sensores de temperatura, além de receber orientação individual e correção de erros de técnicos seniores. Em resposta ao problema descoberto durante a formação de que alguns funcionários não são proficientes na operação do novo equipamento patenteado, o departamento técnico produziu especialmente um manual de operação simples e organizou perguntas e respostas no local para garantir que cada participante possa dominar as principais competências.
Ao final do treinamento foram incluídas avaliação de conhecimentos e análise de casos. Através da realização de um exame sem consulta, será testado o domínio dos formandos sobre padrões de qualidade e procedimentos operacionais. Ao mesmo tempo, um estudo de caso de “simulação de solução de problemas de produção” será utilizado para avaliar as habilidades de aplicação prática dos formandos. Os colaboradores que obtiveram excelente desempenho na avaliação receberam o certificado preparatório “Modelo de Qualidade” da empresa, estimulando ainda mais o entusiasmo de todos os colaboradores em valorizar a qualidade e aprender competências.
Ancorar objetivos de desenvolvimento e promover a melhoria da qualidade
Este treinamento interno de qualidade é uma medida importante para que a New Hongda Electric Heating responda à estratégia de "energia de fabricação" e promova o desenvolvimento de alta qualidade da empresa. A qualidade é a salvação de uma empresa, especialmente na área de equipamentos de aquecimento elétrico. A qualidade do produto afeta diretamente a segurança e eficiência da produção dos clientes. Através desta formação, pretendemos integrar a consciência da qualidade em todos os processos de produção e fazer da 'busca pela excelência' uma acção consciente de todos os colaboradores ", disse Zhang Shunrong, director-geral da empresa, na cerimónia de formatura da formação.
Entende-se que a New Hongda Electric Heating aproveitará esta formação como uma oportunidade para melhorar ainda mais o seu sistema de controlo de qualidade. Por um lado, o conteúdo da formação será transformado em manuais de operação padronizados, e um “painel de qualidade da estação de trabalho” será implementado na oficina de produção para esclarecer os requisitos de qualidade de cada processo; Por outro lado, planeamos realizar uma reunião de avaliação de qualidade trimestralmente para analisar as causas profundas dos problemas de qualidade que surgem durante a produção e otimizar continuamente os processos de produção. Ao mesmo tempo, a empresa aumentará o seu investimento em investigação e desenvolvimento, contando com as suas 37 tecnologias patenteadas existentes para melhorar continuamente a fiabilidade e estabilidade dos seus produtos e fornecer melhores soluções de aquecimento eléctrico para clientes em múltiplas indústrias, tais como petróleo, química e electrónica.
No futuro, Shenzhen Xinhongda Electric Heating Technology Co., Ltd. continuará a defender o conceito de "qualidade em primeiro lugar, cliente em primeiro lugar, inovação baseada na integridade e contínua", tomará o treinamento de qualidade como ponto de partida, construirá uma linha sólida de defesa de qualidade de produto, promoverá a empresa para avançar constantemente na inovação tecnológica e na competição de mercado e contribuir para o desenvolvimento de alta qualidade da indústria.